العروض الترويجية: ربط الحافز بسلوك شراء مقصود

العرض الترويجي قاعدة تجارية تشجع العميل على شراء كمية أو مجموعة أصناف أو تجربة منتج. تختلف هذه الأهداف؛ ولذلك لا يؤدي كل نوع عرض الوظيفة نفسها.

اختيار الآلية المناسبة

عرض شراء كمية والحصول على كمية أخرى يناسب مكافأة طلب مؤهل. وعرض الحزمة يناسب أصنافاً تكمل بعضها. أما شرائح الكمية فتربط المنفعة بحجم الشراء. يقدم محرر DNA هذه الأنواع مع الصلاحية والأولوية والحالة وقواعد الأهلية والجمع بين العروض.

لنفترض عرض شراء عشر عبوات والحصول على واحدة إضافية. إذا كانت تكلفة العبوة 6 دولارات، فإن العبوة المجانية تكلف الشركة 6 دولارات أيضاً. كما أن تجهيز الطلب يتطلب 11 عبوة فعلية. وصف منفعة بأنها مجانية للعميل لا يجعلها بلا تكلفة أو بلا أثر على المخزون.

حدود الشرائح وطريقة الحساب

حد الشريحة يحدد الكمية التي تؤهل العميل للمنفعة. ومن المهم معرفة ما إذا كانت المنفعة تطبق على كامل الكمية المؤهلة أو على جزء منها.

في حساب Apply to All Units الموجود في DNA، تستخدم الشريحة التي بلغتها الكمية لحساب المنفعة على جميع الوحدات المؤهلة. هذا يختلف عن التفكير في خصم يخص وحدات إضافية فقط. لا ينبغي افتراض أن أي خيار آخر ينفذ تلقائياً كل نموذج شرائح شائع في التجارة؛ يجب فهم الحساب المحدد قبل الوعد بنتيجته.

مثلاً، إذا كان السعر 20 دولاراً للوحدة والكمية 12 وحدة، وتحققت شريحة تمنح 10% على جميع الوحدات، تكون قيمة الأساس 240 دولاراً والمنفعة 24 دولاراً في هذا المثال المبسط.

الأولوية وتداخل المزايا

يعالج محرك العروض الأرقام الأقل في الأولوية أولاً. وتؤثر إعدادات الجمع واستبعاد العرض عند استخدام الكود على النتيجة. وجود عرضين مؤهلين لا يعني تلقائياً استحقاق فائدتهما معاً.

يعتمد تقييم النجاح على نتيجة مقصودة بتكلفة مقبولة. قد يرتفع عدد الوحدات بينما يتراجع الهامش أو يقدم العميل مشترياته المعتادة فقط إلى موعد أبكر. يساعد DNA على تمثيل القواعد، بينما تحدد الشركة هدف الحملة وطريقة قياس ما أضافته فعلياً.